Уважаемые абоненты Макеевского филиала ГУП ДНР "ВОДА ДОНБАССА"!

Уважаемые абоненты Макеевского филиала ГУП ДНР "ВОДА ДОНБАССА"!

Рады сообщить вам о запуске нового способа передачи показаний счетчиков. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать процесс передачи показаний максимально простым и доступным.

В качестве пилотного проекта выбран Макеевский филиал. Теперь абоненты Макеевского филиала могут передавать показания через голосовое меню многоканального телефона в тоновом режиме (через клавиатуру мобильного устройства).

Пошаговая инструкция:

1. Позвоните на номер +7 (949) 099-52-67.

2. Дождитесь голосового меню и на клавиатуре телефона нажмите "1" передача показаний.

3. Введите полный номер лицевого счёта на клавиатуре телефона (как при оплате в банке).

4. После ввода нажмите кнопку #.

5. Система сама определит количество водомеров и предложит поочерёдно ввести показания по каждому:

-введите показания прибора учёта;

-нажмите # для подтверждения.

6. После успешной передачи система сообщит: Показания приняты.

7. Звонок будет автоматически завершён.

Важно:

- вводите все цифры внимательно;

- если у вас несколько водомеров, показания нужно передавать по каждому.

После успешного тестирования данный способ передачи показаний будет внедрен для всех абонентов предприятия "Вода Донбасса".