В преддверии начала отопительного сезона филиал «Макеевкатеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» ведёт активную работу по налаживанию прямого диалога с абонентами.
На этой неделе была проведена серия важных мероприятий, направленных на разъяснение ключевых вопросов потребителям тепловой энергии.
Заместитель директора по сбыту тепловой энергии Марина Гаврилюк провела встречи с гражданами в Горняцком районе. Жители микрорайона Зелёный получили информацию о возможностях Личного кабинета ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго», о подготовке к началу отопительного сезона, о работе информационной линии 512, которая в отопительный период будет переведена на круглосуточный режим.
Контролёры службы сбыта тепловой энергии ежедневно работают с абонентами. Они объясняют важность своевременной оплаты за услуги до 10 числа каждого месяца, помогают пожилым гражданам с регистрацией в Личном кабинете прямо и проводят беседы о недопустимости несанкционированного слива теплоносителя, который нарушает работу всей системы и приводит к серьезным последствиям.
Подписывайся на Администрацию городского округа Макеевка в Telegram | MAX
#Донбасстеплоэнерго #Макеевкатеплосеть
